特定商取引法に基づく表記

決済方法

クレジットカード決済（Visa、Mastercard、American Express、JCB）

決済通貨：日本円（JPY）

課金タイミング：支援確定時に即時決済（Stripe Checkout）となります。

ご利用明細の表記名：クレジットカード明細には、当社がStripeに設定した請求名が表示されます（例：「IDEATUBE」）。

セキュリティについて

当サービスはSSL/TLS暗号化通信（HTTPS）を使用し、Stripe社のPCI DSS準拠決済システムを採用しています。必要に応じて3Dセキュア（本人認証）に対応し、お客様のクレジットカード情報は当サービスで保存されません。

詳細は Stripeのセキュリティ および Stripeのプライバシー をご参照ください。 また、当サービスの個人情報の取扱いは プライバシーポリシー に従います。

手数料等の追加料金

クラウドファンディング機能をご利用の場合、運営手数料は支援金から控除されます（運営手数料14%にはStripe決済手数料および企画者報酬を含みます）。

プロジェクトオーナーが支払う対価

• 運営手数料：支援金の14%（Stripe決済手数料および企画者報酬を内包）。支援金から控除されます。
• 返金・チャージバック・不正検知等が生じた場合の関連費用は、原則としてプロジェクトオーナーの負担となり、当社は支払留保・相殺等の調整を行うことがあります。

支援申込みの有効期限

各クラウドファンディングプロジェクトの募集期間内といたします。

商品代金以外の必要料金

支援者が負担する追加料金はありません。決済手数料等は支援金から控除され、プロジェクトオーナーへの支払額に反映されます。

送料について

送料は発生しない、または商品価格に含まれます。ただし、海外への発送は別途送料が発生する場合がありますので事前にプロジェクトオーナーまでお問い合わせください。

商品・リターンの説明

各プロジェクトページにおいて、写真・仕様・配送有無・目安納期・リスク等を明記しています。支援前に必ず各プロジェクトの詳細説明をご確認ください。

クラウドファンディング支援のキャンセル

支援完了後のお支払いのキャンセルは原則お受けしておりません。
ただし、法令により認められる場合、およびサービスごとの細則において定める場合に限り支援のキャンセルが可能です。

配送・フルフィルメント

デジタルサービスのため物理的な配送はありません。特典がある場合は、プロジェクトオーナーが直接支援者に提供します。

返金処理

返金が承認された場合、決済に使用したクレジットカードへ30営業日以内に返金いたします。返金手数料は発生しません。

プロジェクト中止時の対応

プロジェクトがIdeaTube上で中止・停止された場合、支援金がまだIdeaTubeに預けられている段階であれば、支援者に全額返金されます。これは、プロジェクトオーナーに支援金がまだ支払われていない場合です。

もし支援金がすでにプロジェクトオーナーに支払われている場合は、返金が保証されません。リターンの履行ができなくなった場合でも、支援者が返金を受けられないケースもあります。この場合、支援者とプロジェクトオーナー間で解決する必要があります。

プロジェクトの形式

All in型：目標金額の達成に関わらず、集まった支援金を受け取る方式を採用しています。

企画者への報酬還元

当社が認定した企画者に対し、当該プロジェクトの支援金に対して3%を報酬として還元します（当社所定の条件に基づき、決済事業者の要件等を含みます）。

最低報酬還元額

企画者報酬は、当該プロジェクトの支援金が5万円以上集まった場合に限り還元します。
5万円未満の場合は、企画者報酬の支払いは行いません。

企画者報酬の支払い

原則、毎月末日にお振込みいたします（※土日祝の場合は前営業日）。対象は前月末までに確定した金額です。

＜例＞
2025/8/31にまで確定した金額 → 2025/9/30に振込
※確定金額が5万円未満の場合はお支払い対象外です（「最低報酬還元額」に準拠）。

未払となった企画者報酬（例：Stripe Connectオンボーディング未完了、振込不可、口座不備等）は、原因が解消された後の最初の支払サイクル（原則月末）に繰り越してお支払いします。

繰越期間の上限：未払となった企画者報酬は、原因解消まで最長12ヶ月を上限に繰り越してお支払いします。上限内に支払要件（Stripe Connectオンボーディング完了等）を満たさない場合、当該報酬は失効することがあります（個別事情がある場合は当社判断で対応します）。

支援金の支払い

募集終了日に自動的に振込申請が行われ、振込申請月の月末締めでIdeaTubeにて入金手配を行い、翌月末日にお振込みいたします（※土日祝の場合は前営業日）。

＜例＞
2025/8/25に募集終了 → 2025/9/30に振込
2025/8/31に募集終了 → 2025/9/30に振込

リスクについて

クラウドファンディングは投資ではありません。プロジェクトの成功を保証するものではありません。

分配例（参考）